Jan Amaro®, con domicilio ubicado en CDMX, México, teléfono +52 55 1303 6091, correo electrónico contacto@jan-amaro.com y página web www.jan-amaro.com; hace de su conocimiento que se compromete a salvaguardar y proteger sus datos personales y así mismo evitar el robo, extravío, daño, pérdida, y cualquier alteración a los mismos, por lo que en cumplimiento con los artículos octavo, décimo primero, décimo segundo, décimo tercero, décimo cuarto, décimo quinto, décimo séptimo, décimo octavo, vigésimo tercero y vigésimo quinto (8, 11, 12, 13, 14, 15, 17, 18, 23, 25) y demás relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, décimo primero, décimo cuarto, vigésimo tercero, vigésimo cuarto, vigésimo sexto, cuadragésimo primero y sexagésimo octavo (11, 14, 23, 24, 26, 41, 68)y demás diversos al Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares; suscribe el presente Aviso de Privacidad, mismo que pone a disposición de los clientes, usuarios, proveedores, distribuidores, asociados, trabajadores, y/o cualquier persona física o moral (en lo sucesivo «EL TITULAR») que entregue datos o información de carácter personal ya sea de forma directa o a través de medios electrónicos a Jan Amaro® (en lo sucesivo «EL RESPONSABLE»), y al respecto informamos lo siguiente:
DATOS PERSONALES RECABADOS.
Para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, “EL RESPONSABLE” podrá recabar del Titular los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre y apellidos, Clave Única de Registro Poblacional, Registro Federal de Contribuyentes, firma autógrafa y fecha de nacimiento.
- Datos de contacto: domicilio y código postal, correo electrónico y números telefónicos.
- Registros electrónicos: esta información incluye datos obtenidos por nuestras cookies cuando usted accede a nuestro sitio web.
- Datos financieros o patrimoniales: estos datos incluyen números de cuentas bancarias de las que usted sea titular.
Por lo que para el recabado de dicha información, en términos de los artículos octavo, noveno y décimo segundo (8, 9 y 12) de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares; décimo segundo, décimo tercero, décimo cuarto, décimo quinto, décimo sexto, décimo octavo y décimo noveno (12, 13, 14, 15, 16, 18 y 19) del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, se manifiesta que los datos personales que recabamos son de identificación, contacto, laborales, financieros y patrimoniales, por lo que dicha información será utilizada única y exclusivamente para los fines que más adelante se mencionan y de conformidad con el consentimiento expreso o tácito que nos otorgue.
Asimismo, los datos personales que “EL TITULAR” proporcione o haya proporcionado a “EL RESPONSABLE”, han sido recabados y serán tratados por “EL RESPONSABLE” bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, de conformidad con lo dispuesto en las disposiciones legales aplicables y se encontrarán debidamente protegidos a través de medidas de seguridad tecnológicas, físicas y administrativas, previniendo su robo, extravío, daño, pérdida, menoscabo y cualquier alteración a los mismos.
DATOS PERSONALES SENSIBLES.
“EL RESPONSABLE” no obtiene proactivamente de usted datos personales que pudieran ser considerados como sensibles.
FINALIDAD.
“EL RESPONSABLE” hace de su conocimiento que los datos personales proporcionados por el Titular serán utilizados para:
- Prestar los servicios o proporcionar los productos que pudieran llegar a ser o hayan sido solicitados.
- Verificar, confirmar y autenticar su identidad como titular de éstos.
- Llevar a cabo las actividades relacionadas con el cumplimiento de las obligaciones que deriven de la relación contractual/comercial, laboral o mercantil que se originen o deriven de la prestación de bienes o servicios, así como del cumplimiento de su objeto social.
- Realizar pagos que sean necesarios para el desarrollo de la relación contractual/comercial.
- Atender notificaciones y requerimientos de cualquier autoridad competente.
- Cumplir con los requerimientos legales de autoridades competentes.
- Informar sobre los cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contrato celebrado con usted.
- Enviar promocionales de manera física o electrónica.
- Análisis de uso de productos y servicios.
- Evaluar la calidad de los servicios y productos.
- Realizar investigaciones de mercado con fines de calidad y satisfacción de nuestros clientes con nuestros productos y servicios
- Atender solicitudes, sugerencias, preguntas, quejas y reclamaciones de cualquiera de nuestros servicios o productos.
- Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
- Elaborar perfiles de clientes, prospectos o usuarios de nuestros servicios y productos.
- Utilizar su información para actividades de mercadotecnia, promociones, prospección comercial y publicidad a través de periódicos, revistas, televisión, redes sociales y cualquier otro medio visual, impreso o sonoro.
La lectura y firma del presente contenido configura la existencia y aplicabilidad de un consentimiento informado.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, usted nos puede comunicar lo anterior mediante solicitud expresa de forma escrita o verbal, realizada de forma digital a través de correo electrónico contacto@jan-amaro.com, o de forma presencial en las oficinas del “RESPONSABLE”.
La negativa al uso de sus datos personales para las finalidades anteriormente mencionadas, no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
En caso de no manifestar su negativa, se entenderá que autoriza el uso de su información personal para dichos fines.
Derivado de lo anterior, “EL RESPONSABLE” se compromete a usar y almacenar su información personal en los términos de las disposiciones en materia administrativa, contable, fiscal y/o jurídica, dándole el tratamiento adecuado bajo las medidas de seguridad pertinentes.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
Los datos personales recabados podrán ser transferidos a terceras personas ya sean físicas o morales, nacionales o extranjeras, con el único propósito de cumplir con los fines señalados en el presente Aviso de Privacidad bajo la misma Política de Protección de Datos Personales, específicamente en los siguientes casos:
- Por disposición legal: Sus datos serán comunicados a terceros en los supuestos en los que una disposición legal así lo establezca o previa solicitud de autoridad.
- Gestión de pagos y cobros: Sus datos personales serán comunicados a terceros cuando resulte necesario para formalizar y gestionar el pago de los productos o servicios adquiridos (paypal, entidades bancarias o cajas de ahorros).
- Para la Prestación de Nuestros Productos y Servicios: se comunicarán a terceros (administraciones públicas, registros oficiales u otros profesionales como notarios…etc) los datos de carácter personal que resulten necesarios para prestar los servicios contratados.
- Para la publicación de ganadores de sorteos, promociones y concursos: Se publicará en la página web y en las diversas redes sociales en las que “EL RESPONSABLE” tenga cuenta o perfil corporativo, los datos identificativos de los ganadores de sorteos, promociones o concursos, tales como su nombre, nombre de usuario y/o correo electrónico.
CONFIDENCIALIDAD.
“EL RESPONSABLE” se obliga, de acuerdo a lo establecido por el artículo vigésimo primero (21) de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a guardar secreto respecto a los datos personales tratados, aún después de finalizada la relación comercial entre ambas partes, debiendo extender esta obligación a todo el personal de su organización.
DERECHOS ARCO.
“EL TITULAR” podrá en cualquier momento revocar el consentimiento otorgado a “EL RESPONSABLE” para el tratamiento de sus datos personales, limitar el uso o divulgación de los mismos, así como ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (en lo sucesivo «los derechos ARCO») previstos en la Ley, mediante el envío de su solicitud al siguiente correo electrónico contacto@jan-amaro.com.
Para lo anterior, deberá entregar a “EL RESPONSABLE”, los datos personales que usted desea sean rectificados, cancelados o revisados, así como el propósito para el cual los aportó, llenando formulario anexo al presente bajo el ANEXO UNO y cumpliendo con los siguientes requisitos:
- Incluir el nombre y firma autógrafa, así como un domicilio y/o dirección de correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Agregar los documentos oficiales que acrediten la identidad de la persona.
- Incluir una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales ejercita los derechos que la ley le confiere.
- Incluir cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales de que se traten.
“EL RESPONSABLE” responderá dicha solicitud dentro del término de quince días hábiles contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud. Plazo que podrá ser ampliado por una sola vez por un período igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso, previa solicitud del “RESPONSABLE”.
En caso de ser necesario, “EL RESPONSABLE” podrá solicitarle que amplíe o aclare la información que haya aportado a través del formato antes señalado, a efecto de estar en posibilidades de atender su solicitud de manera completa.
Es importante mencionar que “EL RESPONSABLE” podrá negar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición de los datos personales en los siguientes supuestos:
- Cuando usted no sea el titular de los datos personales o su representante legal no esté debidamente acreditado para ello.
- Cuando en las bases de datos propiedad de “EL RESPONSABLE” no se encuentren sus datos personales.
- Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
- Cuando exista un impedimento legal o resolución de autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos.
- Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
Usted podrá obtener la información o datos solicitados por medio del ejercicio de su derecho de acceso, mediante copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio seleccionado.
REVOCAR EL CONSENTIMIENTO.
“EL RESPONSABLE” garantiza su derecho a revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales; para cuyo caso deberá enviar su solicitud por escrito vía electrónica al correo electrónico contacto@jan-amaro.com.
Para tal efecto “EL RESPONSABLE” contará con un plazo de quince días contados a partir del día siguiente a la recepción de su solicitud para emitir la resolución a su solicitud. Plazo que podrá ser ampliado por una sola vez por un período igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso, previa solicitud del “RESPONSABLE”.
En caso de ser necesario, “EL RESPONSABLE” podrá solicitarle que amplíe o aclare la información que haya aportado, a efecto de estar en posibilidades de atender su solicitud de manera completa.
Es importante mencionar que “EL RESPONSABLE” podrá negar tener por revocado el consentimiento del “TITULAR”, en los siguientes supuestos:
- Cuando usted no sea el titular de los datos personales o su representante legal no esté debidamente acreditado para ello.
- Cuando en las bases de datos propiedad de “EL RESPONSABLE” no se encuentren sus datos personales.
- Cuando exista un impedimento legal o resolución de autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos.
- Cuando la solicitud de mérito ya se haya enviado y resuelto previamente.
OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
Con el objetivo de que usted pueda limitar el uso o divulgación de sus datos personales y/o solicitar su exclusión de listas de distribución para fines publicitarios, podrá realizar dicha solicitud al correcto electrónico contacto@jan-amaro.com.
Para tal efecto “EL RESPONSABLE” contará con un plazo de quince días contados a partir del día siguiente a la recepción de su solicitud para emitir la resolución a su solicitud. Plazo que podrá ser ampliado por una sola vez por un período igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso, previa solicitud del “RESPONSABLE”.
En caso de ser necesario, “EL RESPONSABLE” podrá solicitarle que amplíe o aclare la información que haya aportado, a efecto de estar en posibilidades de atender su solicitud de manera completa.
Es importante mencionar que “EL RESPONSABLE” podrá negar tener por revocado el consentimiento del “TITULAR”, en los siguientes supuestos:
- Cuando usted no sea el titular de los datos personales o su representante legal no esté debidamente acreditado para ello.
- Cuando en las bases de datos propiedad de “EL RESPONSABLE” no se encuentren sus datos personales.
- Cuando exista un impedimento legal o resolución de autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos.
- Cuando la solicitud de mérito ya se haya enviado y resuelto previamente.
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El presente aviso de privacidad es expedido y publicado con completo arreglo a la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES y demás legislación que resulte aplicable.
CAMBIOS EN EL AVISO Y/O EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado unilateralmente por “EL RESPONSABLE” informándole al Titular de dichos cambios a través de su página web: www.jan-amaro.com.
Fecha de última actualización: 25 de octubre de 2023.